En OfiMaster, nos comprometemos a ofrecer productos y servicios de calidad excepcional a nuestros clientes en el mercado público y privado. Nuestra política de calidad se basa en los siguientes principios:
- Atención al mercado público y privado:
Valoramos y atendemos las necesidades de nuestros clientes en el mercado público y privado, brindando soluciones adecuadas a sus requerimientos específicos. Estamos comprometidos en proporcionar un servicio excepcional y productos de calidad que cumplan con sus expectativas.
- Estándares éticos elevados:
Mantenemos estándares éticos elevados en todas nuestras actividades comerciales. Nos guiamos por la integridad, la transparencia y la honestidad en nuestras relaciones con los clientes, proveedores, colaboradores y la comunidad en general.
- Post-venta responsable:
Nos comprometemos a brindar un servicio de post-venta responsable y eficiente. Estamos disponibles para atender cualquier consulta, ofrecer asesoramiento y resolver cualquier problema que pueda surgir después de la compra. Valoramos la satisfacción del cliente y nos esforzamos por superar sus expectativas en todo momento.
- Respeto hacia proveedores, clientes, colaboradores y comunidad:
Valoramos y respetamos a nuestros proveedores, clientes, colaboradores y la comunidad en general. Fomentamos relaciones basadas en la confianza, el respeto mutuo y la colaboración. Promovemos un entorno de trabajo seguro y favorable, así como el respeto por el medio ambiente.
- Mejora continua de nuestros procesos:
Buscamos constantemente mejorar nuestros procesos y procedimientos. Realizamos revisiones y evaluaciones periódicas para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento. Nos comprometemos a implementar acciones correctivas y preventivas con el objetivo de brindar un servicio cada vez más eficiente y satisfactorio.
Estamos comprometidos con la calidad en todas las áreas de nuestro negocio y nos esforzamos por ser un referente en nuestro sector. Nuestro objetivo es ser reconocidos como un socio confiable y de calidad para nuestros clientes.
La presente política de calidad es comunicada y entendida por todos los miembros de nuestro equipo, quienes son responsables de su implementación y cumplimiento.
Actualizamos regularmente nuestra política de calidad para asegurarnos de que se ajuste a los estándares más altos y a las necesidades cambiantes de nuestros clientes y del entorno empresarial.
Atentamente,
Pablo Ardiles Jerez
Gerente General
